Política de Privacidade

A Odd Bit Technology LLC ("fotolabs") fornece esta Política de Privacidade para informá-lo sobre nossas políticas e procedimentos relativos à coleta, uso e divulgação de Informações Pessoalmente Identificáveis que podemos obter através do uso do fotolabs e acesso a https://fotolabs.ai, referido como o "site". O uso das informações fornecidas através de nossa Plataforma é limitado ao propósito de fornecer a você o serviço para o qual o cliente está usando o fotolabs. Ao usar nosso Site e Aplicativos, você reconhece que revisou e concorda com os termos desta Política de Privacidade. Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em [email protected].

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada de tempos em tempos para refletir novas tecnologias, suas necessidades e desenvolvimentos de negócios. Recomendamos que você consulte esta Política de Privacidade regularmente para quaisquer alterações.

Por favor, reserve alguns minutos para ler esta Política de Privacidade, para que você entenda quais dados coletamos, o que fazemos com eles e por quê, como os protegemos e quais são seus direitos em relação a esses dados.

Informações Pessoalmente Identificáveis

Definimos informações pessoalmente identificáveis (ou "PII") como "informações que podem ser usadas para identificar, contatar ou localizar uma única pessoa ou podem ser usadas com outras fontes para identificar exclusivamente um único indivíduo." Por exemplo, nome, endereço, número de seguridade social, endereço de e-mail, etc. Esta é a definição comum da indústria usada pela maioria das empresas de Internet. Informações que são coletadas por várias empresas de Internet, mas que não se qualificam como PII são chamadas de "não-PII". Certas Informações Não Pessoalmente Identificáveis seriam consideradas parte de suas Informações Pessoalmente Identificáveis se fossem combinadas com outros identificadores (por exemplo, combinando seu CEP com seu endereço) de uma maneira que permita que você seja identificado. No entanto, as mesmas informações são consideradas Informações Não Pessoalmente Identificáveis quando são consideradas isoladamente ou combinadas apenas com outras Informações Não Pessoalmente Identificáveis (por exemplo, suas preferências de visualização).

Coleta e Uso de Informações

Nossos principais objetivos na coleta de informações pessoalmente identificáveis são fornecer e melhorar seu relacionamento com o fotolabs, incluindo recursos e capacidades de comunicação, administrar sua conta e permitir que os usuários desfrutem e naveguem facilmente pelo Site, Aplicativos e Serviços.

O Que Coletamos

A operação e uso do fotolabs envolve a coleta de dados pessoais, onde os tipos de tais dados dependem do tipo de Serviço e interação conosco. Por exemplo, quando você se inscreve no fotolabs, você fornece diretamente dados pessoais. Também coletamos automaticamente certos dados pessoais do dispositivo de nossos usuários. Explicamos quais informações coletamos e como as coletamos abaixo. Os tipos de dados pessoais coletados através do uso de nossos Serviços, incluindo o fotolabs e o site, estão listados abaixo. Observamos que alguns tipos de dados pessoais que coletamos são necessários para todos os Serviços do fotolabs (por exemplo, seu número de telefone), alguns tipos podem ser necessários apenas para certos Serviços ou recursos que você decide usar (por exemplo, fotolabs Pay), e alguns são opcionais e sujeitos ao seu critério (por exemplo, sua foto) Não lemos, ouvimos ou armazenamos suas mensagens e/ou chamadas feitas em particular:

Dados fornecidos ou coletados através do registro e sob sua conta do aplicativo fotolabs ou participação em atividades do fotolabs:

Identificadores, como:
- Seu número de celular (incluindo código de país/rede móvel)
- Seus dados pessoais (por exemplo, nome, data de nascimento), se você os forneceu
- Seus dados de contato (por exemplo, endereço de e-mail), se você os forneceu
- Identificadores de dispositivo, conforme descrito abaixo.
Sua foto, se você a forneceu (incluindo qualquer avatar, etc.).
Seus interesses, se você optou por nos fornecê-los.
Sua agenda telefônica, ou seja, os nomes, números de telefone e lista de favoritos de seus contatos, se você aprovou o acesso a eles.

Dados de geolocalização

Localização geral, usamos endereços IP que coletamos e informações adicionais (por exemplo, códigos de área de números de telefone) para estimar sua localização geral (por exemplo, nível de cidade).

Dados que coletamos automaticamente do seu dispositivo, por exemplo, dados coletados usando cookies e outras tecnologias de identificação de dispositivos (Cookies e Tecnologias de Rastreamento):

Identificadores de dispositivo, ou seja, identificadores para dispositivos que você usou para acessar nossos sites e aplicativos, incluindo endereço IP, identificadores únicos de dispositivo, identificadores relacionados a publicidade, identificadores MAC.
Dados de atividade de rede eletrônica, como informações armazenadas em arquivos de log, quando você acessa nosso Serviço e site, por exemplo, incluindo hora e data de acesso, páginas visualizadas, endereço IP, as páginas que o direcionaram para nosso site, informações relacionadas a erros e relatórios de falhas.
Dados de atividade, relacionados ao seu uso dos Serviços, como status de conexão, se você recebeu e viu mensagens enviadas para você, se você está atualmente em outra chamada e dados relacionados às chamadas que você envia e recebe, como duração da chamada, quem ligou para quem, quem enviou mensagem para quem e em que horário, suas preferências pessoais relacionadas a esse uso (por exemplo, com que frequência, por quanto tempo, quais opções são selecionadas, etc.).
Outros dados do dispositivo, por exemplo, dados sobre o sistema operacional do seu dispositivo, seu navegador, idioma do navegador ou sistema operacional, sua rede sem fio, sua operadora móvel.

Dados que coletamos ou recebemos de outras fontes e dados inferidos:

Seu nome de contato, conforme salvo nos dispositivos de outros usuários, se eles optaram por compartilhar seus contatos conosco.
O aplicativo fotolabs também pode processar inferências sobre sua conta e identificador de dispositivo, como:
- Gênero inferido – por exemplo, inferido a partir do seu nome
- Interesses inferidos – inferidos dos links que você visitou e sua atividade em comunidades e canais – desde que você tenha permitido
- Inferências de dados de terceiros e interações relacionadas a anúncios – podemos receber dados inferidos, vinculados ao seu identificador de dispositivo (principalmente, um identificador de dispositivo único gerado por cookies ou outras tecnologias de rastreamento usadas em nosso site e Serviços) de nossos anunciantes e provedores de serviços terceirizados confiáveis. Tais dados inferidos que recebemos podem incluir inferências sobre seus interesses e características, geradas por esses terceiros a partir de outros sites e serviços que você visitou (por exemplo, se você está interessado em fintech, carros, etc., a qual grupo de renda você pode pertencer, bem como os locais que você tende a visitar, com base em sua localização GPS). Além disso, inferências podem ser geradas a partir de dados sobre como você interage com anúncios exibidos em nosso aplicativo após clicar neles e dados sobre sua atividade e preferências derivados dos cliques em nossos próprios anúncios (e as instalações subsequentes de nosso aplicativo) associados ao seu identificador de dispositivo, entregues em plataformas de publicidade de terceiros por nossos terceiros confiáveis.

Dados que coletamos de suas comunicações conosco, incluindo suporte, atendimento ao cliente e outras consultas:

Se você optar por entrar em contato conosco por qualquer meio de comunicação que disponibilizamos, você pode nos fornecer certas informações, como seus dados de contato (por exemplo, nome, e-mail, número de telefone, operadora móvel, país – principalmente quando você não é um usuário de nossos Serviços) e outras informações que você voluntariamente deseja fornecer (principalmente, relacionadas ao problema que deseja que abordemos ou resolvamos). Além disso, armazenaremos nosso histórico de contato e correspondência com você.

Dados de não usuários:

Número de telefone celular e nome de contato, conforme salvo na agenda telefônica de um usuário do aplicativo fotolabs: podemos processar seu número de telefone celular mesmo que você não seja um usuário do aplicativo fotolabs, no caso de seu número de telefone ter sido incluído na agenda de um usuário existente que nos foi fornecida (e sujeito a esse usuário nos fornecer aprovação para acessar a agenda do dispositivo). Também salvaremos o nome sob o qual foi salvo pelo nosso usuário. Fazemos isso para mostrar ao nosso usuário quem em seus contatos já está usando nossos Serviços e quem não está, para permitir que os usuários encontrem e se comuniquem com seus contatos que são usuários ou que não são usuários de maneira mais eficiente, e apenas enquanto a conta do usuário relevante do aplicativo fotolabs existir no aplicativo fotolabs. No caso de você se tornar um usuário ativo, os usuários existentes cuja agenda telefônica incluía seu número serão notificados de que você se juntou ao Serviço e você será automaticamente adicionado à lista de contatos do aplicativo deles.

Dados de parceiros de negócios:

Quando você se comunica conosco para fins comerciais como um parceiro de negócios nosso, salvaremos seus dados de contato fornecidos por você (nomes, número de telefone, e-mail, endereço, etc.), bem como qualquer correspondência que tivemos. Usamos provedores terceirizados confiáveis para gerenciar a manutenção e armazenamento desses dados.

Como Usamos Seus Dados

No fotolabs, usamos seus dados pessoais para fornecer a você o melhor Serviço possível. Isso inclui administrar sua conta, personalizar e melhorar o Serviço que oferecemos, processar pagamentos, veicular anúncios e campanhas de marketing, fornecer suporte e para fins de conformidade e segurança. Explicamos abaixo os propósitos para os quais coletamos e usamos seus dados pessoais, bem como os tipos de dados que usamos para cada propósito.

Autenticação e Administração de Conta:

O fotolabs usa diferentes tipos de seus dados pessoais para criar e administrar sua conta fotolabs, a fim de permitir que você se registre, faça login, ative e use os Serviços. Isso inclui, por exemplo:

Autenticar e verificar sua conta, bem como garantir que você ainda não tenha uma conta fotolabs
Sincronizar sua lista de contatos no fotolabs (ou seja, para mostrar seus contatos na interface do fotolabs para que você possa contatá-los através do fotolabs)
Criar seu perfil, personalizar sua conta fotolabs de acordo com as informações que você forneceu (ou seja, nome, foto, etc., incluindo quando você faz login através de sua conta de mídia social) e exibir essas informações como parte do seu perfil quando você usa os Serviços fotolabs.

Fornecer nossos Serviços – Recursos de Comunicação e Conteúdo (mensagens, chamadas de voz e vídeo, bate-papos em grupo, comunidades, canais, bots, extensões de chat, tela de exploração, adesivos, fotolabses do aplicativo fotolabs, etc.) e permitir backups:

O fotolabs usa diferentes tipos de dados pessoais para operar, fornecer e entregar a você nossos Serviços, incluindo recursos de comunicação. Isso inclui, por exemplo:

Permitir que operadoras móveis conectem chamadas para você e de você
Mostrar seu status online
Permitir que você envie mensagens, participe de chamadas do aplicativo fotolabs, exclua mensagens, etc.
Fornecer a você outros recursos do aplicativo, como notificações operacionais (por exemplo, chamadas perdidas)
Usaremos seu endereço IP para extrair sua localização aproximada, a fim de permitir que você use certos recursos que estão disponíveis apenas em determinados países (por exemplo, pacotes de adesivos)
Permitir que você faça upload e crie backups de suas mensagens em serviços externos
Permitir que você poste e compartilhe seu Conteúdo Enviado pelo Usuário (por exemplo, imagens e vídeos, etc.) em nossas comunidades, canais e bots, onde permitido pelo administrador, e geralmente utilize nossos recursos de conteúdo
Enviar comunicações relacionadas a operações e serviços, incluindo mensagens administrativas relacionadas ao seu uso dos Serviços
Sujeito à permissão que você fornecer, permitir que você compartilhe sua localização com seus contatos.
Observe que suas mensagens NÃO serão armazenadas por nós uma vez que tenham sido entregues.

Melhorar e Personalizar o Serviço e Análise de Atividade do Aplicativo fotolabs:

O fotolabs usa diferentes tipos de dados pessoais para melhorar, aprimorar e avaliar os Serviços, bem como personalizar os Serviços. Isso pode incluir, por exemplo:

Usamos dados de atividade e identificadores de dispositivo para corrigir e avaliar a funcionalidade técnica e disponibilidade dos Serviços, bem como para análise estatística do uso e funcionalidade, desenvolvimento de produtos, melhoria contínua dos recursos existentes e fornecimento de certos recursos
Usamos seus dados fornecidos durante o registro e dados inferidos (como gênero inferido e inferências de interações relacionadas a anúncios), interesses e localização geral para personalizar o conteúdo que mostramos a você, incluindo nossas ofertas personalizadas de certos serviços
Quando anunciamos nossos Serviços para você em plataformas de terceiros, podemos receber indicações de qual anúncio o levou a se juntar ao nosso Serviço com base em identificadores de dispositivo únicos associados ao seu dispositivo, a fim de, entre outros, avaliar o desempenho de nossas campanhas, procurar usuários semelhantes, para melhores medições de anúncios, bem como para aprender mais sobre sua atividade e preferências em nossos Serviços.

Comunicações de Marketing com Usuários do fotolabs e Ofertas Baseadas em Localização:

O fotolabs usa diferentes tipos de dados pessoais para entrar em contato com você com marketing e ofertas relacionadas a produtos oferecidos pelos Serviços fotolabs e nossos parceiros confiáveis de terceiros, de acordo com as leis aplicáveis. Isso pode incluir, por exemplo:

Usaremos seu endereço de e-mail, nome e gênero inferido ou faixa etária, com o propósito de contatá-lo com marketing e ofertas relacionadas a produtos oferecidos pelo aplicativo fotolabs e nossos parceiros confiáveis de terceiros
Seu endereço IP será usado para extrair sua localização geral, para fins de apresentar ofertas aplicáveis à sua região
Sujeito às permissões que você forneceu, usaremos seus dados de localização GPS para fins de fornecer ofertas de marketing baseadas em localização e comunicações.

Observe que, mesmo depois de optar por cancelar a inscrição, podemos enviar comunicações relacionadas ao serviço, incluindo mensagens administrativas relacionadas ao seu uso dos Serviços.

O fotolabs usa diferentes tipos de dados pessoais para fornecer nossos serviços de publicidade (ou seja, para permitir a exibição de anúncios, incluindo anúncios personalizados fornecidos por anunciantes terceirizados, em nosso aplicativo e Serviços), para medir e otimizar o desempenho dos anúncios e entregar anúncios mais relevantes. Isso pode incluir, por exemplo:

O fotolabs pode compartilhar seu identificador de dispositivo (principalmente, um identificador de dispositivo único gerado por cookies ou outras tecnologias de rastreamento usadas em nosso site e Serviços), bem como faixa etária, gênero inferido e endereço IP reduzido (ou dados de localização GPS se você nos permitiu nas suas configurações) com parceiros de publicidade terceirizados para fins de apresentar anúncios personalizados
O fotolabs pode coletar e usar dados sobre links que você visita através de qualquer uma de suas mensagens e dados sobre as comunidades e canais que você visitou ou segue, mensagens que você curtiu, mensagens que você enviou e o conteúdo que você visualizou, para fins de publicidade personalizada.

Atendimento ao Cliente:

O fotolabs usa diferentes tipos de dados pessoais para fornecer atendimento ao cliente e suporte ao cliente. Isso pode incluir, por exemplo:

Usaremos seus dados de contato para nos comunicar com você, fornecer informações sobre sua conta e responder às suas solicitações
Podemos usar seu histórico de contato e correspondência conosco com o propósito de melhorar nossos Serviços, treinar nossa equipe de suporte, bem como operações internas de gerenciamento.

Segurança, Proteção e Prevenção de Fraudes:

O fotolabs usa diferentes tipos de dados pessoais para fins de segurança, como prevenção de fraudes e spam. Isso pode incluir, por exemplo:

Coletaremos e examinaremos URLs incluídos em mensagens ou mensagens que foram denunciadas por outros usuários ou que foram suspeitas de serem não solicitadas e usando seus serviços de autenticação do sistema operacional do dispositivo
Podemos usar decisões automatizadas para fechar uma conta com base nesses dados e outra lógica que criamos para isso, a fim de proteger outros usuários e prevenir violações recorrentes. Se sua conta foi bloqueada, você pode entrar em contato com nosso suporte.

Comunicações e Engajamentos B2B:

Usaremos os Dados de Parceiros de Negócios (conforme detalhado na seção "Dados que Coletamos" acima) com o propósito de nos comunicar com você ou conforme necessário para facilitar nosso engajamento, bem como para enviar nossas ofertas de marketing. Você tem a capacidade de optar por não receber nossos e-mails de marketing direto a qualquer momento.

Fornecer Serviço a Usuários Existentes:

Armazenaremos e usaremos Dados de Não Usuários (conforme detalhado na seção "Dados que Coletamos" acima), que incluem números de telefone de não usuários do fotolabs (e nomes sob os quais foram salvos pelos usuários do fotolabs) no caso de tal contato ter sido incluído na agenda de nosso usuário que nos foi fornecida, e com o propósito de mostrar ao nosso usuário quem em seus contatos já está usando nossos Serviços e quem não está, para permitir que o usuário encontre e se comunique com seus contatos que são usuários de maneira mais eficiente. Se você não é um usuário do fotolabs e gostaria de ser excluído desse processamento, entre em contato conosco em [email protected].

Defender nossos Direitos, Fazer Cumprir nossas Políticas e Conformidade com Obrigações Legais e Interesses Públicos:

O fotolabs pode usar e compartilhar diferentes tipos de dados pessoais, e dependendo das circunstâncias, com o propósito de defender nossos direitos e fazer cumprir nossas políticas, termos e acordos, quando for necessário cumprir obrigações legais às quais estamos sujeitos e cooperar com reguladores e órgãos de aplicação da lei (onde houver uma solicitação legal válida, como uma ordem vinculativa), bem como em circunstâncias muito limitadas e raras, onde consideramos necessário e essencial para o propósito de proteger sua vida ou a segurança de terceiros, bem como para fins humanitários. Isso pode incluir, por exemplo:

No caso de uma disputa, reivindicações e processos judiciais, e apenas na medida necessária para tal finalidade
Podemos registrar e registrar algumas de suas ações, como aceitação de nossos termos e políticas, aceitação de certas ofertas, etc.
Armazenaremos uma indicação de sua solicitação para exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, a fim de poder demonstrar conformidade
Podemos armazenar dados de telecomunicações de acordo com as leis locais
Podemos ser obrigados a fornecer informações às autoridades em conformidade com as leis de investigação criminal aplicáveis a provedores de comunicações eletrônicas ou de outra forma aplicáveis a nós.

O Que Outros Usuários Podem Ver

Quando você usa nossos Serviços, outros usuários do aplicativo fotolabs podem ver certos dados sobre você, por exemplo, o fato de que você é um usuário do aplicativo fotolabs ou um usuário de certos Serviços do aplicativo fotolabs, o conteúdo que você compartilha voluntariamente, suas informações de perfil (sujeitas às suas configurações), seu status de conexão, etc., conforme detalhamos e explicamos abaixo. Outros usuários podem ver no aplicativo fotolabs os seguintes dados sobre você:

A menos que você tenha alterado suas configurações:
- seu nome de usuário e foto
- seu número de telefone (se estiverem em comunicação com você)
- seu status de conexão
- se você recebeu e viu mensagens enviadas para você
Se você está atualmente em outra chamada.
Se eles fazem parte da chamada com você, dados relacionados às chamadas e mensagens que você enviou e recebeu, como duração da chamada, quem ligou para quem, quem enviou mensagem para quem e em que horário, o tipo de chamada (áudio/vídeo) e se você atendeu a chamada em seu dispositivo principal ou em outro dispositivo.
Para mensagens que desaparecem, notificaremos os outros usuários de quaisquer capturas de tela que você tirou (então, por favor, respeite o clima e não as tire).
Quando você se junta ao fotolabs, os contatos em sua agenda que já são membros do fotolabs podem ser informados de que você também está no fotolabs agora.
Um lembrete sobre seu aniversário na data do seu aniversário.
Quando você se junta ao fotolabs Pay, os contatos em sua agenda que já são membros do fotolabs podem ser informados de que você agora está usando o fotolabs Pay. Além disso, os usuários do fotolabs verão uma indicação se você é um usuário do fotolabs Pay.
Se sua opção "Usar Peer-to-Peer" estiver ativada, outros usuários podem usar ferramentas técnicas para ver seu endereço IP. Você pode desativar essa opção a qualquer momento em suas configurações de privacidade.
Suas postagens públicas: se você postar informações em nossos espaços públicos, como comunidades ou canais, elas podem ser pesquisáveis e disponíveis para qualquer pessoa no fotolabs. Você sempre pode excluir suas postagens nesses espaços públicos, mas o fotolabs não pode controlar e não é responsável pelo que outros usuários fazem com essas informações (por exemplo, armazenar em seus dispositivos, publicar no fotolabs ou fora dele, etc.), portanto, recomendamos que você não divulgue seus dados pessoais através do conteúdo de suas postagens.

Como Compartilhamos Seus Dados Pessoais

Compartilhamos dados com terceiros, incluindo nossa família corporativa e com empresas confiáveis que nos ajudam a fornecer nossos Serviços em conformidade com práticas rigorosas de segurança e privacidade de dados, bem como outros terceiros, como nossos parceiros de publicidade e terceiros que oferecem serviços através de nosso aplicativo. Também podemos compartilhar dados pessoais em circunstâncias limitadas onde somos obrigados a fazê-lo por lei ou para proteger nossos direitos ou os direitos de terceiros. Explicamos abaixo os tipos de terceiros com os quais compartilhamos dados e em quais circunstâncias.

Provedores de Serviços:

Trabalhamos com provedores de serviços terceirizados para nos ajudar a operar, fornecer, melhorar, entender, personalizar, apoiar e comercializar nossos Serviços. Compartilhamos dados com eles para fornecer nossa infraestrutura, sistemas de entrega e outros, para serviços de suporte ao cliente, moderação de conteúdo, análises, marketing, publicidade, medição e outros serviços. Por exemplo, trabalhamos com empresas para distribuir nossos aplicativos, fornecer nossa infraestrutura, sistemas de entrega e outros, fornecer informações de mapas e locais, processar pagamentos, nos ajudar a entender como as pessoas usam nossos Serviços, comercializar nossos Serviços, nos ajudar com o suporte ao cliente e realizar pesquisas e levantamentos para nós. Essas empresas podem nos fornecer informações sobre você em certas circunstâncias, por exemplo, lojas de aplicativos podem nos fornecer relatórios para nos ajudar a diagnosticar e corrigir problemas de serviço.

Serviços de Terceiros:

Quando você usa serviços de terceiros que estão integrados aos nossos Serviços, eles podem receber informações sobre o que você compartilha com eles. Por exemplo, se você usa um serviço de backup de dados integrado aos nossos Serviços (como iCloud ou Google Drive), eles receberão informações sobre o que você compartilha com eles. Se você interagir com um serviço de terceiros vinculado através dos nossos Serviços, você pode estar fornecendo informações diretamente a esse terceiro. Observe que, ao usar serviços de terceiros, os próprios termos e políticas de privacidade deles regerão seu uso desses serviços.

Legal e Aplicação da Lei:

Sujeito às nossas rigorosas práticas de segurança e privacidade de dados e sem comprometer nossa criptografia de ponta a ponta, podemos divulgar certos tipos de seus dados, incluindo, e dependendo das circunstâncias, Dados de Atividade, Identificadores e sua agenda telefônica, para autoridades policiais, agências governamentais ou terceiros autorizados, em resposta a uma solicitação verificada relacionada a atos de terror, investigações criminais ou supostas atividades ilegais ou qualquer outra atividade que possa nos expor, você ou qualquer outro usuário do aplicativo fotolabs a responsabilidade legal, e apenas na medida necessária para cumprir tal finalidade.

Transações Corporativas:

No caso de uma transação corporativa (por exemplo, venda de uma parte substancial de nosso negócio, fusão, consolidação ou venda de ativos), compartilharemos os dados que armazenamos com nossa empresa adquirente. Obrigaremos a empresa adquirente a assumir os direitos e obrigações conforme descritos nesta Política de Privacidade (incluindo este aviso), e notificaremos você sobre tais mudanças corporativas no processamento de seus dados.

Serviços de Pagamento Limitados:

Se você usar nossos serviços de fotolabs App Pay, compartilharemos com nosso processador de pagamentos terceirizado dados relacionados ao KYC, como seu nome, data de nascimento, detalhes de contato, país, etc. Se você usar nosso fotolabs App Chatbot Payment, compartilharemos com o Google Pay ou Apple Pay ou qualquer outro provedor de pagamentos vinculado as seguintes informações: (i) nome do comerciante do provedor de serviços de pagamento (ii) preço dos itens comprados e moeda e (iii) a descrição dos itens comprados. A confirmação do pagamento é fornecida diretamente ao comerciante e o fotolabs App não recebe nem compartilha quaisquer dados de pagamento ou dados de registro do Apple Pay nem do Google Pay. Observe que o uso do Apple Pay e do Google Pay, incluindo o uso de seus dados, está sujeito aos respectivos termos e política de privacidade deles. Se você usar nosso fotolabs App Out Credit e assinaturas, compartilharemos seu endereço de e-mail com nosso processador de pagamentos, para fins de verificação e detecção de fraudes.

Retenção de Dados

Como explicamos acima, processamos dados pessoais para várias finalidades. Consequentemente, mantemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual os dados foram coletados ou, em alguns casos, onde temos outras necessidades de reter os dados pessoais, por exemplo, quando exigido por lei. Explicamos abaixo os critérios usados por nós para determinar a retenção de seus dados pessoais (ou seja, por quanto tempo os armazenamos e quando os excluímos, alinhados com o tipo de dados e finalidade da coleta). Os critérios usados por nós para determinar os períodos de retenção do fotolabs são os seguintes:

O tipo de dados pessoais e finalidade da coleta – a menos que especificado de outra forma, retemos dados pelo tempo que for necessário e relevante para alcançarmos as finalidades para as quais os dados pessoais foram coletados. Por exemplo:
Dados pessoais necessários para serem retidos a fim de manter sua conta fotolabs App e permitir que você use os Serviços do fotolabs App – esses tipos de dados, incluindo seu número de celular e agenda telefônica, serão retidos enquanto você mantiver sua conta fotolabs App.
Dados pessoais que você forneceu voluntariamente durante o registro ou através de sua conta – esses tipos de dados, incluindo sua foto, data de nascimento, endereço de e-mail e interesses, serão retidos enquanto você mantiver sua conta fotolabs App.
Os detalhes de sua comunicação com nossa equipe de suporte ao cliente serão armazenados por 10 anos.
Registros de Detalhes de Chamadas (CDRs) de sua atividade de chamadas e mensagens são mantidos como dados brutos por 24 meses a partir da criação. Os CDRs podem incluir, por exemplo, seu número de telefone e identificadores de dispositivo (ou seja, endereço IP, identificador único de dispositivo).
Excluímos qualquer mensagem assim que entregue, ou após 14 dias se as tentativas de entrega durante este período não forem bem-sucedidas.

Se você decidir excluir sua conta fotolabs App, os CDRs e comunicações com nosso suporte ao cliente serão retidos conforme detalhado acima, e manteremos ainda registros de compras que você fez (usando fotolabs App Pay, comprando assinaturas, etc.), pelos períodos exigidos pelas leis aplicáveis, ou conforme necessário de acordo com nosso programa de monitoramento de fraudes. Todos os outros tipos de dados relacionados à sua conta fotolabs App serão excluídos, a menos que sejamos obrigados a reter ainda mais os dados, sujeito aos critérios detalhados abaixo. Podemos manter dados de atividade de forma não identificável para melhorar nossos Serviços. Suas postagens em canais e comunidades podem permanecer disponíveis se você não as excluir. Observe que a exclusão do aplicativo (ou seja, desinstalar o aplicativo do seu dispositivo) não excluirá sua conta.

Conformidade com nossas obrigações legais – somos obrigados a reter certos tipos de dados para cumprir nossas obrigações sob as leis aplicáveis. Por exemplo, precisamos reter informações de transações para cumprir a legislação tributária. Além disso, podemos reter certos tipos de dados pessoais no caso de sermos obrigados a fazê-lo sujeito a uma solicitação legal vinculativa ou uma ordem judicial. Além disso, sujeito à Diretiva 2002/58/CE da UE, somos obrigados a reter certos dados pessoais (como número de telefone) para transmitir mensagens e chamadas.
Disputa, reivindicações e processos judiciais – se você tiver uma disputa conosco, podemos reter certos tipos de dados pessoais conforme necessário e aplicável às suas reivindicações, incluindo quaisquer processos judiciais entre nós, até que tal disputa seja resolvida e, posteriormente, se acharmos necessário, de acordo com os prazos de prescrição legais aplicáveis. Além disso, no caso de você solicitar o exercício de seus direitos, manteremos a correspondência aplicável pelo tempo necessário para demonstrar conformidade, e geralmente de acordo com os prazos de prescrição legais aplicáveis.
Retenção de dados de não usuários – Se você não for um usuário do fotolabs App, e processarmos seus dados para permitir que os usuários do fotolabs App se comuniquem com você através dos Serviços do fotolabs App, reteremos tais dados enquanto forem relevantes para os usuários do fotolabs App, ou até que você tenha solicitado que paremos de processar seu número de telefone. Você pode solicitar a exclusão do seu número de telefone (entrando em contato conosco em: [email protected]). Além disso, se um de nossos usuários usou nossos Serviços fotolabs App Out para se comunicar com você (ou seja, ligar para você através do fotolabs App), manteremos um registro de tal chamada (Registros de Detalhes de Chamadas – CDR – conforme detalhado acima), que incluirá seu número de telefone, por 24 meses a partir da criação.

Segurança e Armazenamento de Dados

No fotolabs, levamos a segurança da informação a sério e temos medidas de segurança rigorosas em vigor para garantir que sua conta e seus dados pessoais estejam seguros. Aqui você pode encontrar informações sobre as medidas de segurança que temos em vigor. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para garantir um nível de segurança apropriado ao risco dos dados pessoais que processamos. Essas medidas visam garantir a integridade e confidencialidade contínuas dos dados pessoais.

Sites, Aplicativos e Backups de Terceiros

Nosso Aplicativo pode conter links para outros sites de terceiros ou você pode acessar Aplicativos de um site de terceiros. Não somos responsáveis pela coleta de dados por tais terceiros, e suas práticas e políticas de privacidade regerão seus dados pessoais processados por eles.

Sites e aplicativos de terceiros:

Se você acessar nossos Serviços e Aplicativo de qualquer site de terceiros ou outra fonte digital, ou acessar qualquer site de terceiros a partir de nossos Serviços e Aplicativo, observe que seu uso e os dados pessoais coletados estarão sujeitos às práticas desse terceiro e nós não monitoramos nem somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses terceiros.

Backups:

Se você voluntariamente optar por fazer backup de suas conversas do fotolabs App, esses backups são feitos por terceiros independentes e mantidos no serviço do seu dispositivo de acordo com os termos e políticas do sistema operacional (Google/iOS) e não estão mais protegidos pela criptografia de ponta a ponta do fotolabs nem o fotolabs App tem qualquer controle sobre isso. Isso também é verdade para o uso do fotolabs App Desktop – onde suas conversas são mantidas em seu computador pessoal sob suas definições de segurança.

Privacidade das Crianças

Nossos Serviços não são destinados a crianças menores de 13 anos e não coletamos conscientemente dados pessoais de indivíduos abaixo dessa idade. Nossos Serviços não são destinados a crianças menores de 13 anos. Portanto, não coletamos conscientemente dados pessoais através de nossos sites, aplicativos, serviços ou ferramentas de qualquer pessoa com menos de 13 anos.

Tecnologias de Rastreamento

Como é o caso da maioria dos sites, coletamos certas informações automaticamente que são então armazenadas em arquivos de log. Essas informações podem incluir endereços de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, provedor de serviços de Internet (ISP), páginas de referência/saída, sistema operacional, data/hora e/ou dados de clique. Podemos combinar essas informações de log coletadas automaticamente com outras informações que coletamos sobre você para fins de melhorar nossos produtos, marketing, análises e/ou funcionalidade do Site. O fotolabs e nossos parceiros terceirizados, como provedores de serviços, usam tecnologias como cookies e web beacons. Ao usar nosso Site, você aceita o uso dessas tecnologias de rastreamento. Cookies são pequenos arquivos de texto que os servidores web normalmente enviam para o computador dos usuários quando eles visitam um site. Cookies também podem ser usados em aplicativos móveis. Os cookies podem ser lidos ou editados quando o usuário carrega um site ou anúncio do domínio que escreveu o cookie em primeiro lugar. Os cookies são usados por empresas para coletar e enviar informações sobre a visita de um usuário – por exemplo, número de visitas ao aplicativo, tempo médio gasto, páginas visualizadas, histórico de navegação pelo site e outras estatísticas. Essas informações podem ser usadas para melhorar a experiência online de um usuário, salvando senhas ou permitindo que as empresas rastreiem e melhorem os tempos de carregamento do site, por exemplo. Os cookies também podem ser usados para rastrear os hábitos de navegação ou compra online de um usuário e para direcionar anúncios a usuários específicos. Os cookies não podem ser usados para acessar quaisquer outros dados no dispositivo móvel de um usuário, para identificá-los pessoalmente ou para agir como malware ou vírus. Os usuários que preferem não aceitar cookies na web podem configurar seu navegador de Internet para notificá-los quando receberem um cookie ou para impedir que os cookies sejam colocados em seu disco rígido. Você pode ler mais sobre cookies em http://www.allaboutcookies.org/cookies/. Web beacons são uma imagem gráfica clara de 1×1 pixel que é entregue através de um navegador web geralmente como parte de uma solicitação de página web ou um e-mail. Os web beacons funcionam como uma tag que registra a interação de um usuário final com um site ou e-mail.

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos fazer alterações nesta Política de Privacidade de tempos em tempos. Se o fizermos (exceto por pequenos ajustes), notificaremos você através de nosso Aplicativo e site. Podemos modificar ou atualizar este aviso de privacidade de tempos em tempos. Se alterarmos esta política de privacidade (exceto por ajustes técnicos), notificaremos você das alterações. Quando as alterações a esta Política de Privacidade tiverem um impacto fundamental na natureza da coleta ou uso de seus dados pessoais, ou de outra forma tiverem um impacto substancial sobre você, daremos a você aviso prévio suficiente para que você tenha a oportunidade de exercer seus direitos. A última data de modificação desta política de privacidade será refletida no cabeçalho "Última Atualização" acima.

Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco em [email protected].

E-mail: [email protected]

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